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Políticas de Devolución

Dispones de un plazo de 14 días naturales para anular la compra realizada en "EMOCIONES TIENDA" sin necesidad de justificación, a partir del día en que recibas tu pedido. 

Para ello debes ejercer el derecho de desistimiento, que consiste en notificarnos la decisión del contrato de venta enviándonos una carta, por correo electrónico (nuestratiendae@gmail.com),

Tras comunicar tu decisión de desistimiento, tendrás otros 10 días adicionales para realizar la devolución a nuestro almacén central de los artículos que no sean de tu agrado.

Ten en cuenta que los productos deben ser devueltos intactos, en perfecto estado de reventa y acompañados por una copia del recibo de compra perfectamente visible.

El reembolso se realizará mediante la misma forma de pago que utilizaste para abonar el pedido, según sea transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Los pedidos realizados contra reembolso serán abonados mediante transferencia bancaria. Te solicitaremos un número de cuenta para poder proceder a la devolución.

Atención: el transporte correspondiente a la devolución de los productos a nuestro almacén, correrá por cuenta del cliente.

Te recordamos que nunca debes facilitar los datos de tus tarjetas a través de email, fax o redes sociales.

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